Politicas de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Patricia Herrero
Correo electrónico: moodsilver@outlook.es
Teléfono: 665 75 13 28

Patricia Herrero es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y garantiza que dichos datos se tratarán de conformidad con la normativa vigente.

2. Datos personales que se recopilan

A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago necesaria para procesar pedidos

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, comportamiento de navegación)

Estos datos se recopilan únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria, por ejemplo al realizar una compra, registrarse o contactar.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos realizados en la tienda online

  • Procesar pagos y realizar envíos

  • Atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido

  • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

En caso de que el usuario lo autorice expresamente, también podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o promociones.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato, en el caso de compras realizadas en la tienda online.

  • El consentimiento del usuario, cuando se trata de formularios de contacto o suscripciones.

  • El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de consumo.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de compras, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio:

  • Plataformas de pago

  • Empresas de transporte y mensajería

  • Proveedores tecnológicos del sitio web (hosting, mantenimiento, etc.)

  • Autoridades públicas cuando exista una obligación legal

En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: moodsilver@outlook.es

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y adjuntar copia de un documento que permita identificar al solicitante.

8. Seguridad de los datos

El sitio web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ofrecer servicios personalizados.

Para más información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la correspondiente Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.